Control biométrico en frontera Perú–Chile genera colapso de viajeros en Tacna
La implementación de un sistema de control biométrico por parte de autoridades peruanas en el Complejo Fronterizo Santa Rosa provocó extensas demoras en el tránsito de pasajeros entre Perú y Chile, generando un escenario de congestión en el principal paso migratorio ubicado en Tacna.
La medida, que exige el registro obligatorio de huellas dactilares y fotografía, derivó en tiempos de espera que alcanzaron hasta cuatro horas en plena temporada alta, afectando a cientos de viajeros que cruzan diariamente entre ambos países.
La falta de infraestructura adecuada para enfrentar el incremento de la demanda estival intensificó la situación, con filas que se extendieron hasta zonas de estacionamiento bajo condiciones climáticas adversas. La acumulación de personas a la intemperie evidenció carencias operativas del recinto, lo que agravó el flujo de usuarios en el control migratorio.
Testimonios de pasajeros y representantes del transporte que cubre el trayecto binacional describieron un cuadro de alta exigencia física para los viajeros, marcado por elevadas temperaturas y ausencia de medidas básicas de resguardo. Entre las principales deficiencias señaladas se encuentran la falta de sombra, inexistencia de asientos para adultos mayores y ausencia de puntos de venta de agua.
La situación llevó a que numerosos usuarios desistieran de continuar su viaje y regresaran a sus ciudades de origen tras horas de espera sin resultados. Paralelamente, el gremio de transportistas manifestó su preocupación por el impacto operativo del sistema, al advertir que la lentitud del proceso ha generado un efecto de “cuello de botella” que limita la disponibilidad de vehículos en los terminales.
Conductores de más de 400 unidades que cubren la ruta internacional señalaron que el retraso en los controles los mantiene detenidos por largos periodos en la frontera. En ese contexto, reiteraron su solicitud histórica de habilitar una pista exclusiva para el transporte público con el objetivo de agilizar el desplazamiento de pasajeros en el paso fronterizo.
